Mesafeli Satış Sözleşmesi

Ticari unvan: BRG Konsol Adres: Caddebostan Mah. Bağdat Cad. No: [TODO], Kadıköy/İstanbul 34710, Türkiye Telefon: 0850 308 11 32 E-posta: info@brgkonsol.com Vergi dairesi / numarası: [TODO: vergi dairesi] / [TODO: vergi numarası] MERSİS numarası: [TODO: MERSİS numarası] KEP adresi: [TODO: KEP adresi] İnternet adresi: https://brgkonsol.com

Alıcı; siparişi veren, bu sözleşmeyi onaylayan ve www.brgkonsol.com üzerinden ürün satın alan gerçek/tüzel kişidir. Alıcıya ait ad, iletişim ve teslimat bilgileri sipariş onay sayfası ile e-posta bildiriminde yer alır.

Sözleşmenin konusu; alıcının BRG Konsol'un internet sitesinden sipariş ettiği, niteliği ve satış fiyatı sipariş özetinde gösterilen ürünün satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Sipariş konusu ürünlerin temel nitelikleri, satış bedeli, varsa kargo bedeli, ödeme yöntemi (kredi/banka kartı, havale/EFT, vb.), KDV dahil toplam tutar ve teslimat süresi sipariş öncesi alıcıya gösterilir ve sipariş onay e-postasında tekrarlanır. Kampanya/indirim halinde geçerli olan koşullar ile teslimat ücretleri sipariş onayında yer alır. Banka veya finans kuruluşu kaynaklı taksitli işlemlerde, sözleşmedeki bedelin ödeme planı bankaca düzenlenir; faiz, gecikme faizi vb. konularda bankanın koşulları geçerlidir.

Ürün, alıcının sipariş esnasında bildirdiği teslimat adresine, anlaşmalı kargo şirketi aracılığıyla en geç 30 gün içinde teslim edilir. Stok ve kargo durumuna göre tipik teslimat süresi 1–3 iş günüdür. Aynı gün İstanbul içi seçeneği belirli ilçeler için saat 18:00'a kadar verilen siparişlerde geçerlidir. Kargo bedeli ücretsiz değilse sipariş özetinde belirtilir. Ürün, alıcıya kargo şirketi tarafından teslim edilirken alıcı kontrol etmekle yükümlüdür; hasar, eksiklik veya yanlış ürün tespit edilirse teslim alınmamalı ve durumu bildirir tutanak tutturulmalıdır.

Alıcı, malın kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı kullanılırken; cayma bildirimi yazılı olarak veya kalıcı bir veri saklayıcısı (e-posta) ile satıcıya iletilir. Cayma bildiriminin satıcıya ulaştığı tarihten itibaren 10 gün içinde ürün bedeli alıcıya iade edilir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajının zarar görmemiş olması ve faturanın geri gönderilmesi gerekir.

İlgili mevzuat uyarınca cayma hakkı; alıcıya özel olarak hazırlanan ürünler, hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar, ambalajı açılmış işitsel/görsel kayıtlar, kitap, dijital içerik gibi ürünler ile elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallar için kullanılamaz.

Ürünün kullanılmamış olması, orijinal ambalajının bozulmamış olması ve iade formunun eksiksiz doldurulması koşuluyla; iade kargo bedeli (anlaşmalı kargo şirketi kullanıldığında) satıcı tarafından karşılanır. Geri ödeme; alıcının ödeme yaptığı yönteme uygun şekilde, ürünün satıcıya ulaşmasından itibaren 10 gün içinde yapılır.

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar olan tüketici şikâyetleri için alıcının yerleşim yerindeki veya satıcının iş yerinin bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Alıcının elektronik ortamda verdiği siparişin satıcı tarafından onaylanması ile bu sözleşme yürürlüğe girer. Sözleşmenin bir nüshası alıcının üye hesabında saklanır ve talep halinde alıcıya e-posta ile gönderilir.