Topladığımız bilgiler
• Hesap bilgileri: ad, e-posta, telefon, şifre (hashlenmiş)
• Sipariş bilgileri: ürün, miktar, fiyat, fatura ve teslimat adresi
• Ödeme bilgileri: PayTR üzerinden işlenir; kart numarası BRG'de saklanmaz
• Teknik bilgiler: IP adresi, tarayıcı, cihaz, ziyaret edilen sayfalar (çerez aracılığıyla)
Bilgilerin kullanımı
Topladığımız bilgiler; siparişlerin işlenmesi, hesap yönetimi, müşteri desteği, dolandırıcılık önleme, hizmet iyileştirme ve — onay verildiyse — pazarlama iletişimi için kullanılır.
Üçüncü taraflarla paylaşım
Verileriniz; sipariş gönderimi (kargo firmaları), ödeme alma (PayTR), e-fatura/muhasebe (sağlayıcı), web analitik (Google Analytics — anonim) için zorunlu olduğu kadar paylaşılır. Verilerinizi pazarlama amaçlı üçüncü taraflara satmıyor veya kiralamıyoruz.
Güvenlik
Site genelinde 256-bit SSL şifreleme kullanılır. Şifreler bcrypt ile tek yönlü hashlenir. Ödeme PCI DSS sertifikalı PayTR altyapısında işlenir; 3D Secure tüm kart işlemlerinde aktiftir. Sunucularımız Türkiye'de barındırılır.
İletişim
Gizlilikle ilgili sorularınızı destek@brgkonsol.com adresine iletebilirsiniz.